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Ampliffica Perú
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BUSCAMOS
COORDINADOR(A) DE OPERACIONES
Sé parte de nuestro equipo y lidera operaciones de Call Center orientadas a resultados.
REQUISITOS
Bachiller/Titulado en Administración, Ing. Industrial, Marketing o afines.
3 años de experiencia en operaciones de Call Center.
1 año liderando supervisores.
Experiencia en campañas digitales y generación de leads.
Manejo de CPL, CPA, cobertura, speed to lead y backlog.
Excel intermedio.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Liderazgo de mandos medios.
Gestión de rentabilidad y resultados.
Capacidad de decisión bajo presión.
Orientación al cliente y stakeholders.
Capacidad analítica y enfoque en mejora continua.
DESEABLE
Experiencia en Entel o sector Telecom.
Conocimiento de normativa peruana sobre contacto
📌 Coordinador De Operaciones Callcenter Lima (Perú)
🏢 Ampliffica Perú
📍 Perú