GENSAL busca un Jefe de Calidad para supervisar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente en su centro de atención telefónica en Trujillo. El candidato adecuado deberá monitorear la calidad de las interacciones y evaluar el desempeño de los operadores para brindar retroalimentación.
Se valoran habilidades analíticas, conocimientos de KPIs y herramientas CRM, y dominio de Microsoft Office. Liderar equipos y proponer mejoras serán fundamentales en este rol.
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📌 Líder De Calidad Y Experiencia En Call Center Trujillo (Perú)
🏢 GENSAL
📍 Perú
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.