Por encargo de nuestro cliente, significativo empresa del rubro farmacéutico, nos encontramos en la búsqueda de
ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO
Qué buscamos
Egresados o técnicos de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones de Soporte Técnico, Mesa de Ayuda o Asistente de TI.
Conocimiento en mantenimiento preventivo correctivo de hardware, laptops, impresoras y periféricos.
Conocimiento en administración de Sistemas Operativos Windows y red local.
Manejo de herramientas de ticketing, gestión de accesos y control de inventarios.
Valorable Conocimientos de ITIL v4 y manejo de PDAs colectoras.
Habilidades de organización, comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo.
Residir en Punta Negra o distritos aledaños del Sur indispensable.
Qué tienes que hacer
Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la sede.
Gestionar la cola de tickets registrar, categorizar, priorizar y dar seguimiento hasta el cierre.




Realizar mantenimiento lógico y físico de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Controlar y mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos y suministros en sede.
Apoyar en la gestión de usuarios, asignación de accesos y restablecimiento de contraseñas.
Documentar diagnósticos, soluciones y elaborar guías manuales básicos para usuarios finales.
Coordinar con proveedores de TI y hacer seguimiento a garantías de equipos.
Qué ofrecemos
Ingreso a planilla general con todos los ventajas de ley.
Modalidad Presencial en Punta Negra Altura KM 45.5 Panamericana Sur.
Horario Lunes a sábado de 800 am 600 p.m
Remuneración S 1,600.
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📍 Lima