Funciones: Analizar y gestionar la experiencia de los diferentes p blicos de la UCSP Mapear y actualizar los Customer Journeys.
Dise ar y ejecutar investigaciones de experiencia y percepci n de marca Monitorear indicadores de experiencia.
Realizar el dise o y ejecuci n de eventos y experiencias Coordinar con las diferentes reas, unidades acad micas y instituciones Identificar tendencias y buenas pr cticas de experiencia de usuario, consumidor y marca.
Recopilar y analizar feedback de estudiantes, postulantes, padres de familia, profesionales y otros p blicos.
Coordinar con las unidades acad micas y reas internas la implementaci n de acciones de mejora de experiencia.
ar seguimiento a la ejecuci n de eventos y activaciones de marca,



verificando que cumplan con los est ndares de experiencia definidos.
Coordinar con proveedores y equipos internos la ejecuci n de experiencias y eventos.
Elaborar reportes peri dicos sobre experiencia, satisfacci n, percepci n y posicionamiento de marca.
Apoyar en la planificaci n y ejecuci n de campa as, actividades y experiencias de marca.
Coordinar con Contenidos, Comunicaciones, Admisi n y las unidades acad micas para asegurar la coherencia de la experiencia UCSP en los diferentes canales y puntos de contacto.
Implementaci n de ferias

📌 Analista De Experiencia Pregrado Arequipa
🏢 UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN PABLO
📍 Arequipa