Educación:

Estudios Técnicos Administrativos, de preferencia

Conocimientos
Cursos de atención al cliente, relaciones interpersonales, protocolo y los relacionados con su área
Sistemas de seguros médicos.
Administrativos.
Manejo de MS Office (Nivel Básico).
Manejo del sistema SITED

Experiencia:

Un ( 0 1) año en puestos similares en instituciones privadas de salud.

Funciones:
Recibir y atender a los pacientes que acuden al servicio de emergencia, así como a los ambulatorios, ingresando sus datos dentro del sistema y realizando los cobros y la gestión documentaria. Acreditar al paciente solicitando la documentación necesaria complementaria para la atención.




Coordinar con atención al cliente la gestión de cartas de garantía en caso de pacientes SOAT, accidentes personales, y en casos de procedimientos médicos que se requiera.
Realizar las llamadas necesarias para confirmar las coberturas de los pacientes asegurados que asistan al servicio de emergencia y autorizaciones en casos de SCTR, accidentes personales y SOAT.
Otras funciones inherentes al cargo que le asigne la Jefatura de Atención al Cliente y Operaciones.

Competencias:
Manejo de Conflictos.
Orientación al Usuario Interno y Externo
Comunicación Efectiva.
Proactividad

📌 Admision Ambulatoria San Borja (Perú)
🏢 Clinica Vesalio
📍 Perú