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IBC INSTITUTE
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Lima
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IBC INSTITUTE
Lima
En IBC INSTITUTE, somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector educativo. Nos dedicamos a brindar capacitación y desarrollo profesional a nuestros clientes a través de diversos programas educativos y de especialización. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un asesor de ventas para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas comunicativas, proactivas y con actitud positiva, que deseen crecer en un ambiente dinámico y orientado a resultados. En que consiste el puesto? Realizar llamadas a una base de datos proporcionada por la empresa, siguiendo un speech establecido, con el objetivo de invitar y lograr el agendamiento de participantes para webinars o clases. El puesto no tiene funciones de ventas, atención al cliente, retención ni negociación comercial. 3. Principales funciones • Realizar llamadas a la base de datos asignada. • Comunicarse con los contactos siguiendo el speech establecido. • Generar y registrar los agendamientos. • Registrar correctamente la gestión realizada en el CRM.
• Cumplir las metas de agendamiento y efectividad establecidas. • Mantener una comunicación cordial y clara durante la llamada. 4. Requisitos obligatorios • Formación: Secundaria completa. • Experiencia: No se requiere experiencia previa. Se pueden considerar candidatos con o sin experiencia en atención al cliente, call center o áreas similares. Conocimientos: • Manejo básico de herramientas digitales. • Deseable familiaridad con sistemas CRM, aunque puede aprenderse durante la capacitación. 5. Competencias clave Las competencias realmente importantes para este puesto son: • Buena dicción y claridad al hablar. • Facilidad de palabra. • Comunicación efectiva. • Dinamismo al hablar. • Proactividad. • Compromiso y responsabilidad. • Capacidad para seguir instrucciones y un speech establecido.
📌 Teleoperador (agendamiento de citas) (Lima)
🏢 IBC INSTITUTE
📍 Lima