REQUISITOS DEL PUESTO
Estudios técnicos o universitarios en Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención y gestión de cartera de seguros.
Experiencia indispensable en seguros de Riesgos Humanos.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores
Lunes a viernes de 900 a. m. a 600 p. m.
Sábados de 900 a. m. a 100 p. m.
PRINCIPALES FUNCIONES
Brindar asesoramiento y resolver consultas relacionadas con seguros.
Mantener una comunicación fluida con el cliente para garantizar su satisfacción y comprensión de las coberturas contratadas.
Gestionar las atenciones relacionadas con las pólizas contratadas por el cliente.
Administrar la documentación del cliente, incluyendo el seguimiento de cartas de garantía y la generación de constancias de SCTR, Vida Ley y Seguro EPS, así como movimientos y otros trámites.
Colaborar con el equipo comercial en los procesos de renovación de pólizas.
Realizar el seguimiento de la cobranza y conciliación de pagos.
Solicitar mensualmente a la compañía de seguros el informe de siniestralidad de las pólizas del cliente.
Gestionar trámites de pólizas de RRHHRRLL.
Elaborar informes de liquidación de comisiones y realizar el control de pagos de clientes y aseguradoras.
Coordinar con los especialistas de la empresa asignados al cliente los informes de atenciones médicas,



nutricionista, EMOS, etc.
Llevar el control de las exgratias y elaborar informes mensuales sobre estas.
Coordinar servicios diversos a favor del cliente con el departamento de Administración.
Proporcionar capacitación y orientación sobre pólizas de Riesgos Humanos.
Gestionar soporte técnico y resolver dudas sobre las coberturas contratadas.
Elaborar informes mensuales sobre las gestiones realizadas.
Copiar al líder comercial en todos los correos enviados al cliente y a la compañía de seguros.
Solicitar apoyo al líder comercial o al gerente comercial ante alguna dificultad con el cliente.
Desarrollar sus funciones en las oficinas del cliente y o en la oficina de la corredora, según sea necesario.
INCENTIVOS
Ingreso a planilla desde el primer día, bajo régimen general.
Sueldo mensual de S 2,500.
Contrato inicial de 3 meses, renovable.
Lugar de trabajo Miraflores.
Horario de trabajo lunes a viernes de 900 a. m. a 600 p. m. y sábados de 900 a. m. a 100 p. m.
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