Somos Kodo Motors, una empresa con más de 11 años de experiencia en el rubro automotriz, especializada en servicios de mantenimiento y reparación de vehículos. Contamos con una operación en constante crecimiento y diferentes sedes a nivel nacional.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un a JEFE DE TALLER POSTVENTA AUTOMOTRIZ, quien será responsable de liderar integralmente la operación de una de nuestras sedes, asegurando productividad, calidad técnica, cumplimiento de procesos y una excelente experiencia para nuestros clientes.

Cuál será tu objetivo
Liderar la operación del taller, gestionando eficientemente al equipo, la capacidad instalada y los recursos disponibles, asegurando el cumplimiento de los estándares técnicos y de calidad, los tiempos de atención y los objetivos comerciales y operativos de la sede.

A qué retos te enfrentarás
Liderar y supervisar la operación diaria del taller, asegurando el correcto flujo de los servicios desde el ingreso del vehículo hasta su entrega.
Organizar y distribuir la carga de trabajo del equipo técnico de acuerdo con la capacidad, especialidad, productividad y nivel de complejidad de cada servicio.
Supervisar la ejecución de mantenimientos preventivos, diagnósticos, reparaciones y servicios correctivos, brindando soporte técnico ante casos de mayor complejidad.
Garantizar el cumplimiento de los tiempos comprometidos de atención y entrega, identificando oportunamente desviaciones que puedan afectar la operación o experiencia del cliente.
Asegurar el control de calidad de los trabajos realizados, incluyendo inspecciones, validaciones técnicas y pruebas de ruta cuando corresponda.
Velar por el correcto registro, seguimiento y cierre de las órdenes de trabajo, asegurando que los trabajos, repuestos,



servicios y documentación se encuentren correctamente sustentados antes de su facturación.
Trabajar conjuntamente con el equipo de atención para identificar y desarrollar oportunidades de servicios adicionales, brindando el sustento técnico necesario para facilitar una adecuada explicación y propuesta al cliente.
Brindar soporte ante consultas técnicas, diagnósticos, cotizaciones y situaciones complejas con clientes, explicando los trabajos de manera clara y comprensible.
Liderar la atención técnica de reclamos y observaciones, determinando causas, acciones correctivas y medidas que permitan evitar recurrencias.
Supervisar la correcta utilización y conservación de herramientas, equipos, infraestructura y recursos del taller.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y las normas de seguridad y salud en el trabajo, promoviendo una operación ordenada y segura.
Gestionar y desarrollar al equipo a su cargo, realizando seguimiento a su desempeño, productividad, disciplina y cumplimiento de procesos.
Realizar seguimiento a los principales indicadores de gestión de la sede, proponiendo acciones para mejorar productividad, eficiencia, calidad, facturación y experiencia del cliente.
Coordinar permanentemente con las áreas involucradas para asegurar la continuidad y eficiencia de la operación.
Qué esperamos de ti
Formación técnica y o universitaria en Mecánica Automotriz,



Mecatrónica Automotriz o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años como Jefe, Supervisor, Coordinador o responsable de Taller Automotriz.
Experiencia liderando equipos técnicos y operaciones de mantenimiento y reparación vehicular.
Conocimientos sólidos en mecánica automotriz, diagnóstico y mantenimiento preventivo y correctivo.
Capacidad para interpretar diagnósticos y brindar soporte ante casos técnicos de mayor complejidad.
Experiencia en atención al cliente, manejo de reclamos y resolución de situaciones difíciles.
Manejo de indicadores de productividad, calidad y gestión de taller.
Manejo de Office y sistemas ERP.
Licencia de conducir A1 vigente.
Liderazgo, capacidad de organización, criterio para la toma de decisiones y orientación a resultados.
Condiciones de trabajo
Modalidad Presencial.
Horario Lunes a viernes de 0800 a.m. a 0535 p.m. y sábados de 0800 a.m. a 0100 p.m.
Disponibilidad para realizar visitas ocasionales a otras sedes según necesidad de la operación.
Qué ofrecemos
Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los incentivos correspondientes al Régimen General.
Remuneración acorde al mercado.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Capacitación y aprendizaje permanente dentro del rubro automotriz.
Excelente clima laboral.
Incorporarte a una empresa sólida, especializada y en constante crecimiento.
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📌 Jefe de taller Postventa Automotriz (Lima)
🏢 KODO MOTORS
📍 Lima