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Somos una institución de salud con más de 19 años de trayectoria, comprometida con brindar atención de calidad, excelencia y calidez a nuestros pacientes.
Nos encontramos en la búsqueda de una Asistente de calidad para integrarse a nuestro equipo asistencial.
Requisitos
Bachiller o egresadoa de Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Calidad, Administración de Servicios, Turismo, Bachiller o egresadoa de Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Calidad, Administración de Servicios, Turismo, Hotelería, Enfermería u otras carreras afines.
Deseable formación o cursos en Gestión de Calidad, Sistemas de Gestión, Auditoría, Seguridad del Paciente o experiencia del cliente.
Experiencia
Experiencia mínima de 1 año en puestos de calidad, atención al cliente, procesos, auditoría, administración o afines.
Deseable experiencia en clínicas, hospitales, centros de salud, hoteles o empresas de servicios.
Conocimientos
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
Elaboración y seguimiento de indicadores de calidad.
Manejo de encuestas de satisfacción y análisis de resultados.
Elaboración de reportes e informes.
Conocimiento básico de gestión por procesos y mejora continua.
Deseable conocimiento de SUSALUD, seguridad del paciente y normativa relacionada con establecimientos de salud.
Inglés intermedio, deseable si el puesto tendrá contacto con pacientes extranjeros.




Funciones Asistente de Calidad
Apoyar en la gestión y seguimiento de los procesos de calidad.
Registrar y monitorear indicadores de calidad.
Realizar seguimiento a encuestas de satisfacción del paciente.
Registrar y dar seguimiento a reclamos, sugerencias y oportunidades de mejora.
Apoyar en la identificación y seguimiento de no conformidades.
Elaborar reportes e informes de calidad.
Verificar el cumplimiento de procedimientos y estándares establecidos.
Apoyar en auditorías internas y externas.
Dar seguimiento a los planes de mejora de las diferentes áreas.
Mantener actualizada la documentación del área de Calidad.
Coordinar con las diferentes áreas para el cumplimiento de acciones de mejora.
Realizar otras funciones relacionadas con el puesto asignadas por su jefe inmediato.
Ofrecemos
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📌 Coordinador de calidad (Cusco)
🏢 Clínica Peruano Suiza
📍 Cusco