Atento Perú, líder en soluciones de experiencia del cliente y atención al cliente en América Latina, está buscando un Asesor(a) de ATC SAMSUNG Ecommerce BO 100% presencial para unirse a nuestro equipo.

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Requisitos

- Universitarios o técnicos en curso, truncos o concluidos en Ingeniería Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínimo 3 meses de experiencia en BO / canal escrito
- Se aplica examen de excel intermedio
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial (Referencia: 2 cuadras del Óvalo Santa Anita, Lima)

Funciones

- Atención al cliente (pre venta /post venta / tracking) a través de correos, para solucionar sus reclamos y consultas.



Coordinar la entrega de productos; así como el seguimiento de las ordenes de los clientes
- De ser necesario realizar llamadas de salida para coordinar directamente con el cliente. Actualización y registro del drive según el Requerimiento de nuestros clientes

Horario

- Lunes a domingos en un rango de 9AM a 7PM (8 horas de gestión + 1 hora de break)
- Descanso rotativo entre lunes a domingo

Incentivos

- Sueldo base: S/1 500 + tarjeta de alimentos
- Planilla completa desde el primer día: CTS, gratificación, asignación familiar y utilidades.
- Capacitaciones pagadas totalmente pagadas S/260

¡Si tienes buena comunicación, ganas de aprender y superarte! Postula ahora y se parte de esta gran familia

📌 Atención al cliente Samsung canal escrito / Capacitaciones pagadas / Ingreso inmediato! (Santa Anita)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Santa Anita