¡Estamos buscando un/a Ejecutivo/a Senior de Relación con Inversionistas!

En Inversiones.io, fintech peruana, buscamos a una persona con sobresaliente comunicación, criterio y capacidad para gestionar conversaciones sensibles con nuestros inversionistas.

El propósito del puesto será gestionar de manera cercana, proactiva y transparente la relación con inversionistas cuyos proyectos presenten retrasos o situaciones de mora, brindándoles información clara y oportuna, atendiendo sus consultas y dando seguimiento a cada caso hasta su regularización o cierre.

- Mantendrás una comunicación cercana y profesional con los inversionistas.
- Explicarás el estado de sus operaciones, las gestiones realizadas y los próximos pasos.
- Gestionarás consultas, reclamos y conversaciones difíciles con empatía y firmeza.
- Coordinarás con las áreas de Cobranzas, Operaciones, Legal y Comercial.
- Registrarás y darás seguimiento a cada contacto, acuerdo y compromiso.
- Identificarás casos críticos y los escalarás oportunamente.
- Propondrás mejoras en nuestros protocolos y herramientas de comunicación.

- Formación técnica o universitaria en Administración, Finanzas, Economía, Contabilidad,



Ingeniería Industrial, Comunicaciones, Derecho o carreras afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión de clientes, cuentas clave, customer success, cobranzas corporativas, reclamos financieros o servicio posventa.
- Experiencia gestionando negociaciones, reclamos o conversaciones difíciles.
- Excelente comunicación oral y redacción formal.
- Manejo intermedio de Excel y experiencia utilizando CRM o herramientas de seguimiento.
- Organización, estabilidad emocional, sentido de urgencia y buen criterio bajo presión.

Será especialmente valorada la experiencia en fintech, factoring, inversiones, banca, seguros, créditos o servicios financieros.

Este no es un puesto de cobranza telefónica masiva. Buscamos a alguien capaz de representar a inv.io en situaciones sensibles, preservar la confianza del inversionista y asumir la responsabilidad de cada caso hasta alcanzar una respuesta o solución.

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📌 Ejecutivo/a Senior de Relación con Inversionistas (San Isidro)
🏢 Inversiones.IO
📍 San Isidro