¿Tienes experiencia liderando operaciones de limpieza en centros comerciales y malls? ¡Esta posibilidad es para ti!

Planificar, dirigir y supervisar las operaciones del servicio de limpieza, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente en centros comerciales, malls y edificios corporativos.

Requisitos

Profesional universitario o técnico en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia mínima de 3 años como Jefe de Operaciones, Coordinador de Operaciones o Supervisor Senior en empresas de limpieza.

Experiencia comprobada liderando operaciones de limpieza en centros comerciales, malls, retail o complejos comerciales.

Conocimiento en administración de contratos de limpieza y gestión de indicadores (KPIs).

Manejo de personal operativo y supervisores.

Conocimiento de procedimientos de limpieza, uso de maquinaria e insumos.

Conocimiento en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.

Disponibilidad para trasladarse a las diferentes sedes de operación.

Funciones

Planificar y supervisar la ejecución de los servicios de limpieza en las unidades asignadas.





Liderar y controlar al equipo de supervisores y personal operativo.

Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Mantener una comunicación permanente con los clientes y atender sus requerimientos de manera oportuna.

Supervisar la correcta distribución del personal, materiales, equipos e insumos.

Realizar inspecciones operativas y auditorías de calidad en las sedes.

Elaborar informes de gestión e indicadores de desempeño.

Gestionar incidencias operativas y proponer planes de mejora continua.

Velar por el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Participar en la implementación de nuevos servicios y en la optimización de procesos operativos.

Competencias

Liderazgo.

Planificación y organización.

Orientación a resultados.

Comunicación efectiva.

Negociación y manejo de clientes.

Toma de decisiones.

Resolución de problemas.

Trabajo bajo presión.

Enfoque en la mejora continua.

Condiciones de trabajo

Horario: Turno mañaba, tarde y noche

Planilla completa

Sueldo: Hasta S/.3,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Operaciones Servicio de Limpieza (Perú)
🏢 GDM CORPORATION
📍 Perú