Gestionar el área de admisión, planificar, dirigir y evaluar al equipo para asegurar un rendimiento óptimo de sus funciones.
1. Programar los turnos y vacaciones del personal a cargo de los diferentes servicios.
2. Supervisar y monitorear los tiempos de espera de los pacientes en las plataformas de atención y garantizar el cumplimiento del protocolo de atención de los ejecutivos a cargo.
3. Gestionar las agendas médicas ambulatorias del área de consulta y procedimientos incluyendo reprogramaciones y gestión de contingencias.
4. Atender en segunda instancia las quejas y reclamos relacionados al área de admisión.
5. Revisar el cumplimiento del flujo entrega de expedientes de facturacion ambulatorios y de emergencia.
6. Autorizar la emisión de notas de crédito del área de admisión.
7. Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
8. Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.
Requisitos Candidato/a
- Estudios técnicos o universitarios concluidos o últimos ciclos en Administración, hotelería o afines
- Experiencia de 1 año en puestos similares en el sector salud o seguro.
- Deseable con manejo de personal a cargo.
- Deseable Conocimientos en Excel.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
Nuestros Beneficios
- Protegido médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsidio de almuerzo
- Descuentos en productos