Descripción del puesto

- Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
- Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
- Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
- Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
- Verificar en el sistema de morosos potenciales y requisitos comerciales, y generar respuestas a las áreas correspondientes.

Requisitos

- Egresado/a de las carreras de Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines (no encontrarse en proceso de titulación, ni estar titulado).




- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
- Contar con disponibilidad para realizar prácticas presenciales en la sede CHOSICA.

Incentivos

- ? Aprendizaje en una empresa líder del sector energético: Desarrolla experiencia práctica y altamente valorada en una organización referente en el mercado.
- ? Seguro médico privado: Acceso a atención médica de calidad, reflejando nuestro compromiso con tu bienestar integral.
- ? Subvención económica competitiva: Recibe una asignación atractiva por tus prácticas, con un beneficio adicional del 50% cada 6 meses.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Tags

atencionalcliente practicas servicio servicioalcliente practicasprofesionales practicanteprofesional

📌 Practicante De Atención Al Cliente - Chosica (Lima)
🏢 Luz Del Sur
📍 Lima