Qué buscamos
Egresados o técnicos de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones de Soporte Técnico, Mesa de Ayuda o Asistente de TI De preferencia en Callcenter
Conocimiento en mantenimiento preventivo correctivo de hardware, laptops, impresoras y periféricos.
Conocimiento en administración de Sistemas Operativos Windows y red local.
Manejo de herramientas de ticketing, gestión de accesos y control de inventarios.
Qué tienes que hacer
Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la sede.
Gestionar la cola de tickets registrar, categorizar, priorizar y dar seguimiento hasta el cierre.
Realizar mantenimiento lógico y físico de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Controlar y mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos y suministros en sede.
Apoyar en la gestión de usuarios,
asignación de accesos y restablecimiento de contraseñas.
Documentar diagnósticos, soluciones y elaborar guías manuales básicos para usuarios finales.
Coordinar con proveedores de TI y hacer seguimiento a garantías de equipos.
Qué ofrecemos
Ingreso a planilla general con todos los incentivos de ley.
Modalidad Presencial en Lima Centro
Disponibilidad para trabajar en horario de 1000 a. m. a 0700 p. m.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asistente de soporte técnico IT para Callcenter Cobranzas para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa MORNESE de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
📌 Asistente de soporte técnico IT para Callcenter Cobranzas Presencial Lima Centro
🏢 Mornese
📍 Lima