En Fonbienes Perú E.A.F.C nos encontramos en la búsqueda de una Sectorista de Atención al Cliente, responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional, gestionando consultas, resolviendo incidencias y liderando la calidad de atención al cliente en el área de fondos colectivos.
Requisitos
Estudiante o egresadoa de Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
Experiencia previa en atención al cliente deseable en fondos colectivos.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita en español inglés deseable.
Habilidades de liderazgo y coordinación de equipos.
Alto nivel de empatía, orientación al cliente y trato cordial.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma eficiente.
Persona proactiva, responsable y comprometida.
Funciones
Atender consultas y solicitudes de clientes de forma eficiente y oportuna.
Brindar información clara y precisa sobre fondos colectivos.
Gestionar y resolver reclamos de manera efectiva.




Registrar y mantener actualizada la información de clientes.
Proponer mejoras para optimizar la experiencia del cliente.
Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
Beneficios
Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado 40 quincena y 60 fin de mes.
Participación en utilidades.
Línea de carrera y desarrollo profesional.
Horario Lunes a viernes 0830 a.m. 0600 p.m. Sábados 0830 a.m. 0100 p.m.
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📌 Atención al Cliente Arequipa (La Victoria)
🏢 Fonbienes Perú Eafc
📍 La Victoria