Trabaja menos de 48 horas semanales, en un horario fijo y con modalidad híbrida
Únete al crecimiento de la empresa N. 1 en servicios turísticos a nivel mundial. Nuestro cliente CIVITATIS continúa expandiéndose y buscamos personas con talento, actitud y ganas de desarrollarse en un entorno joven, multicultural e innovador.

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de Customer Care Representative con dominio avanzado de Portugues se realizará prueba de nivel.

Qué ofrecemos
Horario Fijo 0800am 0400pm
Lunes a Jueves presencial Viernes, Sábado Domingo remoto
Descanso rotativo entre sábado y domingo
Remuneración mensual bono por producción bono de idioma bono de capacitación
Ingreso a planilla desde el primer día de labores, con todos los incentivos de acuerdo a ley.
Refrigerio 30 minutos 2 breaks de 10 min.
Modalidad de trabajo Hibrida
Capacitaciones pagadas, 5 dias S .50.00 x día
20 de descuento en reservas personales que realices a través de la web de Civitatis.
Día libre en tu cumpleaños.
Estación gratis de café, infusiones y agua

Qué realizarás
Acompañamiento a nuestros clientes a través de los diferentes canales de atención correo, redes, chat, teléfono.
Aclaración de dudas, gestión de reservas, modificaciones, cancelaciones por parte de los clientes antes de reservar y o si ya tienen una reserva.




Contacto con proveedores para la resolución de incidencias de los clientes.
Soporte a nuestros clientes
No se realizan ventas.

Qué necesitamos
Estudios técnicos o universitarios concluidos en carreras afines Turismo, Hotelería, Administración, Traducción e Interpretación, entre otros.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente por canales digitales principalmente escritos call center, chat o email.
Dominio avanzado de Portugués se solicitará certificado de estudios
Español nativo
Ingles a nivel Básico para Intermedio
Contar con laptop propia para los días remotos.
Excelente comunicación, orientación al cliente y compromiso.
Disponibilidad para trabajar en Miraflores Frente al Parque Las Tradiciones a 3 cuadras de la estación Ricardo Palma del Metropolitano.
Disponibilidad para iniciar capacitación el Lunes 14 09 de 8am a 4pm

Si te interesa o conoces a alguien que calza con el perfil, Pasa la voz
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Atención al Cliente Portugués Avanzado para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa MADISON MK de Miraflores. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Atención al Cliente Portugués Avanzado Turnos Fijos (Miraflores)
🏢 MADISON MK
📍 Miraflores