En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Jefe de Operaciones orientado al liderazgo de equipos y la maximización de resultados. Si tienes pasión por la gestión estratégica, clara orientación a la experiencia al cliente y dominio en la dirección de campañas de Call Center, esta oportunidad es para ti
Qué te ofrecemos
Remuneración acorde al mercado variables.
Planilla completa desde el primer día
Plan de Beneficios Conectamos contigo 150 beneficios
Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
Formar parte de un destacado clima laboral en una empresa TOP del sector.
Cuáles serán tus funciones
Implementar el Plan Estratégico de la Gerencia de Operaciones y desarrollar planes operativos a corto y largo plazo, así como los ajustes que considere necesarios para cumplir con los objetivos de la organización.
Analizar datos y tendencias para identificar oportunidades de mejora.
Asignar recursos y responsabilidades a los equipos a su cargo.
Monitorear y evaluar el desempeño y el progreso de las personas a su cargo,



estableciendo primero indicadores clave para medir el rendimiento.
Gestionar espacios de feedback y capacitación a las personas a su cargo, asegurando el cumplimiento de las actividades asignadas y los objetivos de la campaña.
Qué te acerca más a nuestra propuesta Requisitos
Formación Titulado Licenciado en carreras Ingeniería, Administración, Economía o similares.
Conocimientos Excel a nivel avanzado.
Experiencia Mínimo 3 años de experiencia profesional como Jefe de Operaciones o Gerente de Operaciones en call center.
Disponibilidad Para laborar, 48 hrs semanales, de lunes a domingo en el rango de 6am 10pm descanso 1 día a la semana.
Sede Surquillo presencial.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Jefe de Operaciones en Call Center ATC para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Konecta de Surquillo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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📍 Surquillo