Por encargo de nuestro cliente nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Post venta para una empresa con más de 30 años de experiencia en el mercado, reconocida en seguridad vehicular y certificada como Great Place to Work, lo que la posiciona como un gran lugar para trabajar.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Marketing, Publicidad, Administración o afines.
Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, soporte, postventa o call center, preferentemente en servicios tecnológicos como GPS.
Manejo de herramientas de oficina Excel, Outlook y plataformas CRM o ERP. Conocimientos básicos en procesos de postventa y telecomunicaciones.
Funciones
Realizar seguimiento y llamadas a clientes tras la instalación del servicio.
Gestionar la retención y renovación de contratos.
Informar sobre renovaciones, promociones y servicios obligatorios.
Registrar y dar seguimiento a comentarios del cliente en el sistema.
Reportar el avance diario de gestiones según cartera asignada.




Validar datos de clientes en el sistema.
Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes y cumplir políticas internas.
Brindar apoyo en funciones adicionales asignadas por el jefe inmediato.
Beneficios
Sueldo fijo S 1,350 comisión administrativa
Bono de alimentos mensual.
Ingreso a planilla completa con régimen general.
Pertenecer a una empresa certificada como Great Place to Work.
Condiciones laborales
HorarioLunes a viernes de 830 am a 630 pm,Sábados de 900 am a 1200 pm
Modalidad 100 presencial
Ubicación Surquillo ref. open plaza angamos
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📌 Ejecutivo post venta Surquillo (Lima)
🏢 Adecco Perú
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