Forma parte del equipo de atención al cliente de Falabella.com
Nos encontramos en búsqueda de personas con vocación de servicio, buena comunicación y orientación al cliente para integrarse como Asesora Multicanal Voz y Chat.
Funciones principales
Brindar soporte a clientes mediante llamadas y chat.
Resolver consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con pedidos realizados en Falabella.com.
Orientar a los clientes sobre el estado de sus compras.
Gestionar requerimientos y derivar casos cuando corresponda.
Garantizar una atención eficiente y una experiencia positiva para el cliente.
Modalidad de trabajo
Presencial
Av. La Molina 190, Ate
Referencia a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita
Requisitos
Secundaria completa.
Manejo básico de computación.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Deseable experiencia en atención al cliente, call center o canales digitales.
Horario laboral
Jornada de 48 horas semanales.
Lunes a sábado.
Rango horario 900 a.m. a 700 p.m.
Descanso fijo Domingo.
Beneficios
Sueldo fijo S 1,130




Bono variable de hasta el 30 del sueldo
Planilla completa desde la firma de contrato.
Contrato inicial de 6 meses renovable.
Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
Los bonos se perciben a partir del segundo mes de gestión.
Capacitación remunerada
Inicio 26 08 2026
Horario 900 a.m. a 600 p.m.
Duración 18 días
Pago por asistencia S 30 diarios
Total capacitación S 540
Beneficio adicional
Descanso por feriados 25 de diciembre y 01 de enero.
Postula ahora y sé parte de una de las plataformas de comercio electrónico más importantes del país
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Trabaja para Falabella Asesora Multicanal Voz y Chat Planilla Completa Capacitación Pagada para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Atento Perú de Ate. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Trabaja para Falabella Asesora Multicanal Voz y Chat Planilla Completa Capacitación Pagada (Ate)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Ate