Requisitos Formación:
Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación, Software, Industrial o carreras afines.
Deseable especialización en Inteligencia Artificial, IA Generativa o Automatización.

Experiencia:
Entre 2 y 4 años de experiencia en TI, soporte tecnológico, adopción digital o automatización.
Experiencia práctica en Microsoft Copilot.
Deseable experiencia brindando soporte, capacitación o acompañamiento a usuarios de negocio.

Conocimientos indispensables:
Microsoft Copilot.
Prompt Engineering.
Inteligencia Artificial Generativa.
Automatización de tareas y procesos.
Identificación de posibilidades y casos de uso de IA.
Buenas prácticas de seguridad y uso responsable de IA.

Funciones:
Brindar soporte y acompañamiento a usuarios de negocio en la adopción y uso de Microsoft Copilot.
Atender consultas y resolver dudas relacionadas con el uso práctico de herramientas de IA.




Identificar oportunidades de automatización y optimización de procesos mediante IA.
Proponer casos de uso de IA aplicables a distintas áreas del negocio.
Desarrollar soluciones simples, automatizaciones, flujos de trabajo, agentes básicos y prompts efectivos.
Capacitar y acompañar a usuarios no técnicos en el uso de herramientas de IA.
Promover buenas prácticas de seguridad y uso responsable de la IA.
Registrar y realizar seguimiento de consultas, incidencias y requerimientos.
Actuar como enlace entre usuarios de negocio y equipos de TI, escalando requerimientos cuando corresponda.
Apoyar iniciativas relacionadas con adopción y gobierno de IA.
Deseable Experiencia con ChatGPT y/o Claude.
Conocimientos básicos de APIs e integraciones.
Herramientas de automatización.
Conocimiento de agentes de IA.
Nociones de Gobierno y Seguridad de IA.
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