Buscamos un/a KKey Account Manager Operativo en Lima

Somos una startup comprometida con reducir el desperdicio de alimentos en restaurantes y tiendas. A través de nuestro marketplace, colaboramos con más de 800 locales en Lima y 100 en Quito.

Para esta posición trabajarás con nuestra vertical de distribuidoras, que opera en +3 sedes de almacenaje. Es un rol operativo: tu día a día se mueve entre sedes (Lima Moderna).

¿Qué harás?
Ser dueño/a de tu cartera de distribuidoras: asegurar la publicación y el despacho constante de los productos, para que la operación siga creciendo.
Hablar constantemente con tu cartera de clientes (Distribuidoras, Consumo Masivo) para solicitar los productos disponibles, asegurar que se despachen a los almacenes correspondientes y empujar su venta oportuna.
Moverte entre las sedes de almacenaje (+3 puntos - Lima Moderna), coordinando y supervisando presencialmente los despachos de cada una.
Supervisar en persona que la mercadería esté correctamente almacenada, apoyando directamente en tareas físicas de almacén cuando la operación lo requiera.




Revisar vencimientos y rotación de stock, actuando a tiempo con promociones o ajustes de pedido para evitar mermas.
Asegurar que el equipo de soporte/operativo realice correctamente el inventario en cada sede, y ejecutar tú mismo/a los cuadres.
Verificar que el stock vendido cuadre con lo reportado, y analizar qué se necesita pedir o reponer.
Mantener actualizada la información de producto en la app: precios, fotos, descripciones y disponibilidad.
Cuadrar facturas y pagos con cada aliado, asegurando que la facturación cuadre monetariamente con tus clientes.
Dar seguimiento a las métricas de tu cartera (volumen despachado, cuadre de inventario, ventas)

Requisitos
3+ años en Customer Success, Account Management u Operaciones (adecuado: startups, foodtech, retail o marketplaces).
Experiencia con cuentas fundamental, KPIs, dashboards y mejora continua.
Perfil analítico robusto y capacidad para diseñar estrategia

📌 Kam Operaciones Jr Miraflores
🏢 Cirkula
📍 Miraflores