En Excelentemente llevamos 10 años trabajando por la salud mental en Huancayo, brindando atención especializada y acompañando a nuestros pacientes y sus familias. Estamos buscando un(a) RECEPCIONISTA - ATENCIÓN AL CLIENTE, con buena actitud, facilidad para comunicarse y orientación al servicio. Si te gusta trabajar con personas, organizar y resolver situaciones, esta ocasión puede ser para ti

¿Qué buscamos?
Egresado(a) o bachiller de Administración, Contabilidad, Secretariado Técnico, Asistencia Administrativa Técnica o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiência en recepción, atención al cliente, ventas o funciones administrativas.
Buena comunicación, trato cordial y capacidad para manejar situaciones difíciles.
Organización, proactividad y manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar a jornada completa.

Principales funciones
Recepcionar y orientar cordialmente a pacientes y familiares.
Brindar información sobre servicios, profesionales, horarios, precios y ventajas.
Gestionar llamadas, mensajes y canales oficiales de atención.




Agendar, confirmar y reprogramar citas.
Registrar nuevos usuarios y realizar el seguimiento correspondiente.
Realizar seguimiento a pacientes que no cuentan con una próxima cita.
Dar seguimiento a pacientes interesados hasta concretar el servicio.
Coordinar la atención entre pacientes, profesionales y áreas de la clínica.
Registrar horarios de llegada e ingreso a consulta.
Confirmar asistencia a talleres, webinars y otras actividades.
Gestionar pendientes y horarios disponibles de los profesionales.
Brindar soporte en pagos y documentación administrativa.
Atender consultas, inconvenientes y reclamos, buscando soluciones oportunas.
Mantener una comunicación constante con el equipo para garantizar una buena experiência del paciente.
Cumplir los protocolos y estándares de atención de la institución.

¿Qué ofrecemos?
Planilla desde el primer día.:
Régimen REMYPE y be

📌 Recepcionista Atención Al Cliente Huancayo (Perú)
🏢 Centro de Psicologia y Psiquiatria Excelentemente
📍 Perú