Jaya Machupicchu Boutique Hotel se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista con vocación de servicio, destacado trato al huésped y capacidad para desenvolverse en un entorno hotelero dinámico y orientado al turismo internacional.

Funciones principales
Realizar procesos de checkin y checkout.
Brindar atención personalizada a huéspedes nacionales y extranjeros.
Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes de los huéspedes.
Atender consultas de manera presencial, telefónica, por WhatsApp y correo electrónico.
Coordinar recojos de pasajeros, equipajes y requerimientos especiales.
Brindar información turística sobre Machu Picchu Pueblo y servicios relacionados.
Gestionar cobros en efectivo y tarjetas, verificando correctamente los pagos.
Coordinar con Housekeeping, Desayunos, Spa y demás áreas del hotel.
Registrar incidencias y mantener una adecuada comunicación durante los cambios de turno.
Promover los servicios adicionales ofrecidos por el hotel.
Mantener una presentación profesional y brindar una atención cordial y optimizado.
Requisitos
Experiencia previa en recepción de hoteles, hostales o establecimientos turísticos.
Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.




Inglés intermedio o avanzado, indispensable para atención a huéspedes extranjeros.
Manejo de computadora, correo electrónico, WhatsApp y sistemas de reservas.
Buena comunicación oral y escrita.
Orientación al servicio y capacidad para solucionar problemas.
Responsabilidad, puntualidad, organización y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en Machu Picchu Pueblo Aguas Calientes y en horarios rotativos.
Competencias que valoramos

Buscamos una persona amable, proactiva, organizada y resolutiva, que comprenda la importancia de ofrecer una experiencia cálida y competente desde la llegada hasta la salida del huésped.

Lugar de trabajo Machu Picchu Pueblo, Cusco
Área Recepción Hotelería y Turismo
Modalidad Presencial

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📌 Recepcionista Hotel Boutiquel Machu Picchu Aguas Calientes
🏢 Jaya Machupicchu
📍 Aguas Calientes