27 ago
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Solvo Global
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Perú
Scheduler (Home Care)
Estamos buscando un Scheduler con experiencia en Home Care para coordinar la programación de cuidadores, garantizar la cobertura de servicios y mantener una excelente experiencia tanto para clientes como para colaboradores.
Responsabilidades
- Coordinar y programar los horarios de los cuidadores según las necesidades de los clientes.
- Atender llamadas, consultas y solicitudes de clientes de manera profesional.
- Gestionar cambios de turnos, reemplazos y cobertura de servicios.
- Verificar hojas de tiempo y apoyar procesos de nómina.
- Mantener registros actualizados de clientes y colaboradores en las plataformas de gestión.
- Apoyar procesos de reclutamiento, entrevistas e incorporación de personal.
- Resolver situaciones operativas en un entorno vibrante y de alta demanda.
- Realizar tareas administrativas y de soporte general de oficina.
Requisitos
- Bachiller graduado o equivalente.
- Mínimo 2 años de experiencia en funciones administrativas o de coordinación.
- Experiencia en Scheduling y Home Care (indispensable).
- Conocimiento de terminología médica básica.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
- Inglés avanzado (hablado y escrito).
- Excelentes habilidades de comunicación, organización, servicio al cliente y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento de WellSky es un plus.
Condiciones
Ubicación: 100% presencial
Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m. CST
Si tienes experiencia en Home Care Scheduling y te apasiona la coordinación operativa y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!
#CSR25
Sueldo: S/.3,000.00 - S/.3,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 SCHEDULER (Perú)
🏢 Solvo Global
📍 Perú