27 ago
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Leasy Perú
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Perú
¿Cuál será tu reto?
Ser el nexo entre nuestros clientes y las áreas operativas, asegurando una atención ágil, seguimiento constante y soluciones oportunas.
Funciones principales:
- Atender consultas e incidencias de clientes a través de distintos canales.
- Identificar y canalizar requerimientos a las áreas correspondientes (siniestros, mecánica, GNV, mantenimiento, documentación, etc.).
- Realizar seguimiento continuo de los casos hasta su resolución.
- Mantener informado al cliente sobre el estado, tiempos y próximos pasos.
- Gestionar reclamos, asegurando una atención clara y oportuna.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente o Call center.
- Manejo de herramientas digitales (CRM, WhatsApp, etc.) DESEABLE
- Deseable conocimiento en rubro automotriz o financiero
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 la hora
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiencia en atención al cliente? ¿Presencial o Virtual?
- ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar bajo Recibo por Honorarios?
- ¿En qué distrito resides actualmente?
- ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar de manera presencial, de lunes a domingo de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., con 1 día de descanso a la semana?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor(a) de Atención al Cliente Presencial – Operaciones (Perú)
🏢 Leasy Perú
📍 Perú