¡Únete a nuestro equipo de Proyectos Tecnológicos! Somos una empresa líder en el rubro de rastreo satelital GPS, seguridad y gestión de flotas vehiculares. Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Soporte SAP que sea clave para garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios. Tu objetivo será analizar y resolver incidencias del sistema SAP Business One, gestionándolas a través de nuestra plataforma de tickets (Zoho Desk). Tus principales retos:

- Brindar asesoría y soporte técnico a usuarios directos de SAP Business One y usuarios indirectos de sistemas integrados (como Sigo, CRM, etc.).
- Analizar necesidades de mejora en el sistema y participar activamente en proyectos de implementación tecnológica.
- Crear guías de uso del sistema, documentar soluciones a casos frecuentes y capacitar a los usuarios.
- Preparar informes de desempeño de atención al usuario y gestionar los indicadores del área.

¿Qué perfil buscamos?

- Técnico o Universitario egresado de Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte a usuarios y consultoría técnica de proyectos SAP Business One.
- Conocimientos sólidos en bases de datos: Manejo de consultas en SQL Server y SAP HANA.
- Conocimiento avanzado en SAP B1 y comprensión de la comunicación entre SAP y plataformas externas.
- Cualificado con alta orientación al cliente,



capacidad analítica, resolución de problemas y comunicación efectiva.

¿Qué te ofrecemos?

- Ingreso a planilla desde el primer día bajo el Régimen General con todos los beneficios de ley.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y Sábados de 8:30 a.m. a 12:00 p.m. (remoto)
- Oportunidad de crecimiento y participación directa en proyectos de mejora continua.

Valoramos y promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades, considerando a todos los candidatos sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género, edad, identidad u orientación sexual, religión, condición socioeconómica o discapacidad

Sueldo: S/.0.10 - S/.0.20 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad inmediata? o comentarnos a partir de que fecha estás disponible
- Describe brevemente el ticket o incidencia de soporte más complejo que hayas resuelto en SAP B1 ¿De qué trataba el reporte del usuario y cómo utilizaste tus conocimientos técnicos (como consultas en SQL Server u otros) para encontrar la solución
- ¿Cuales son tus expectativas salariales?
- ¿Cual es tu distrito de residencia?
- Déjanos tu número de whastapp para contactarnos contigo en caso cumplas con el perfil.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Soporte SAP Business One (Perú)
🏢 COMSATEL PERÚ
📍 Perú