OBJETIVO DEL PUESTO
Ejecutar el ensamblaje, mantenimiento físico de equipos de cómputo, atención de incidencias básicas de usuarios (Nivel 1), así como asistir en la instalación y monitoreo del cableado de red y cámaras de videovigilancia.
A. Hardware y Equipamiento (Enfoque Práctico)
- Diagnosticar y reemplazar componentes físicos defectuosos mediante descarte directo (cambio de disco, memoria RAM, fuente de poder, tarjetas de red).
- Ensamblar y armar computadoras de escritorio estándar a partir de sus componentes individuales.
- Ejecutar mantenimiento preventivo periódico: limpieza física de componentes internos, soplado de polvo y cambio de pasta térmica en PCs y laptops.
- Formatear, clonar e instalar imágenes de discos duros/SSD para la preparación de equipos nuevos.
- Configuración básica de BIOS/UEFI (prioridad de arranque, fecha/hora, perfiles predeterminados).
B. Soporte Técnico a Usuarios (Atención Nivel 1)
- Registrar y solucionar incidencias básicas de usuarios finales.
- Impresoras empresariales IP.
- Configuración e instalación de software base: Windows 10/11, paquete Office/Microsoft 365, antivirus y controladores oficiales.
- Manejo de Active Directory.
- Manejo de PowerApps y PowerAutomate.
- Manejo básico de Exchange y Admininistrador de MS365
- Registrar el ingreso, salida y ubicación física de laptops, monitores, periféricos y repuestos de hardware.
- Apoyar en el proceso de inicio (Onboarding) entregando e instalando el puesto de trabajo físico a nuevos trabajadores.
C. Redes Básicas y Cableado
- Realizar ponchado de cables de red UTP (conectores RJ45 y conectores Jack hembra) bajo estándar T568B.
- Probar continuidad de puntos de red con probadores de cable (LAN testers).
- Organizar y peinado básico de cables en las estaciones de trabajo y asistencia en la limpieza física de Racks de comunicación.
D. Cámaras de Seguridad (CCTV)
- Realizar limpieza de micas/lentes de cámaras de seguridad y verificar su orientación física.
- Asistir en el montaje físico de cámaras de seguridad IP o analógicas en techo/pared.
- Verificar que los grabadores (NVR/DVR) estén registrando video e informar caídas de señal o fallas de discos de almacenamiento al personal senior.
Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de soporte TI (Perú)
🏢 RHP18
📍 Perú