Se requiere un colaborador con las siguientes características:

Requisito indispensable: Inglés (nivel conversacional intermedio o avanzado)

Las entrevistas serán en idioma Inglés.

Experiencia:

- Experiencia de al menos 3 años brindando soporte técnico informático al usuario final.

Requisitos indispensables para el Puesto:

- Dominio técnico a nivel de estaciones de trabajo.

- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico sobre plataforma Microsoft cliente.

- Dominio de Microsoft Outlook (Configuración y soporte)

- Dominio de Microsoft 365.

- Dominio de configuración de perfiles de dominio.

-Experiencia en detección de problemas en componentes de hardware, tales como tarjetas, cables, conectores, drivers, fuentes, monitores, entre otros.

- Conocimientos básicos de Networking.

-Apoyo en la gestión del parque de inventario de activos de hardware y software, resolviendo llamadas de nivel 1, así como asistiendo en la logística de insumos.

-Conocimiento técnico de redes virtuales privadas.

- Dominio de ensamblaje de laptop's y PC's mantenimiento preventivo y correctivo.

- Manejo de inventario de activos de TI, redacción de informes estado de activos de TI.

-Conocimiento técnico del entorno del Cliente: Windows, Mac (Apple) y Microsoft Office.

- Manejo de plataformas en almacenamiento en nube(OneDrive, Drive, Dropbox, Mega,Amazon).

- Dominio en instalación y configuración de Antivirus (Kaspersky ESET,).

- Dominio en configuración de impresoras, soporte nivel 1 en diagnóstico y mantenimiento.





Funciones:

-Atender y resolver Incidencias y requerimientos informáticos de usuarios finales en diferentes sedes.

- Gestión de TI, registro de incidencias.

- Elaboración de informes técnicos referentes a equipos de TI.

Formación Académica:

-Se requiere profesional técnico o universitario de instituto y/o universidad, mínimo ser egresado de una carrera técnica de 3 años.

Características Personales:

- Capacidad de trabajo bajo presión.

- El puesto exige capacidad autodidacta y de investigación a fin de que pueda adaptarse al constante cambio tecnológico y afrontar de forma adecuada sus funciones.

-El puesto exige buen trato personal hacia usuarios finales.

- Que cuente con capacidades de organización, trabajo en equipo y gestión además de una buena comunicación y trato educado.

- Dinamismo y proactividad.

Otros:

- Horario laboral de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 PM. Sábados de 9:00 am a 12:00 pm

Se ofrece:

-Salario S/ 2400.00 bruto mensual, beneficios de media planilla (cts., vacaciones y gratificación).

-Seguros, Salud, Vida y contra riesgo laboral.

-Agradable ambiente laboral.

-Capacitaciones.

-Oportunidad de desarrollo profesional.

-Trabajar con profesionales expertos e interactuar en diversos escenarios que enriquecerán la experiencia profesional del colaborador.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.2,400.00 al mes

Idioma:

- ingles (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista informático Bilingüe (Perú)
🏢 RL TECH
📍 Perú