Community Manager y Creador de Contenido

Resumen del Puesto

En clinica dental especializada en alineadores dentales, buscamos una persona creativa, dinámica, organizada y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo como Community Manager y Creador de Contenido, combinando funciones de marketing digital, gestión de redes sociales y atención al paciente.

Buscamos a alguien que disfrute crear contenido atractivo, conectar con las personas y convertir las interacciones digitales en oportunidades reales para nuestros pacientes.

Responsabilidades

Estrategia y planificación

- Diseñar y ejecutar el calendario mensual de contenido para nuestras redes sociales.
- Proponer estrategias de comunicación y marketing digital alineadas con los objetivos de la clinica.
- Identificar oportunidades para aumentar el alcance, interacción y generación de pacientes.

Creación de contenido

- Grabar y editar contenido audiovisual para Facebook, Instagram, Tik Tok y otras plataformas.
- Crear contenido atractivo relacionado con salud dental, prevención, alineadores dentales, procedimientos, testimonios y estilos de vida.
- Desarrollar ideas creativas y contenido que conecte con nuestra audiencia.
- Redactar copys persuasivos, claros y alineados con el tono de voz de la marca.
- Mantener una identidad visual y comunicacional coherente en todos los canales.

Gestion de comunidad

- Publicar y programar contenido en las diferentes plataformas.
- Responder comentarios, mensajes y consultas de potenciales pacientes.
- Fomentar una comunidad activa y generar confianza alrededor de la marca.
- Brindar información inicial y orientación a pacientes interesados en nuestros tratamientos.

Generación y seguimiento de pacientes

- Implementar estrategias para la generación y nutrición de leads.
- Dar seguimiento a consultas provenientes de redes sociales y otros canales digitales.




- Orientar las conversaciones hacia el agendamiento de citas.
- Identificar las oportunidades de conversión y hacer seguimiento de los prospectos.

Publicidad digital

- Segmentar y configurar campañas publicitarias en redes sociales.
- Apoyar en la optimización de campañas orientadas a generación de leads y adquisición de pacientes.
- Analizar el rendimiento de las campañas y proponer mejoras.

Atención al paciente

- Recibir y orientar cordialmente a los pacientes en el punto de atención.
- Brindar una experiencia cálida, competente y personalizada.
- Apoyar en la comunicación entre pacientes y el equipo de la clinica cuando sea necesario.

Página web e innovación

- Supervisar que la información de la página web se encuentre actualizada y funcionando correctamente.
- Mantenerse al día con tendencias, formatos y contenido viral.
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para generar ideas, optimizar textos y mejorar procesos de contenido y marketing.

Requisitos

- Experiencia comprobable como Community Manager, Creador de Contenido o en Marketing Digital.
- Experiencia en gestión de redes sociales, especialmente Facebook, Instagram y Tik Tok.
- Capacidad para grabar y editar contenido audiovisual.
- Manejo de herramientas de edición de contenido.
- Habilidad para crear contenido creativo, persuasivo y orientado a resultados.
- Conocimientos de estrategias de marketing digital y generación de leads.
- Experiencia en atención al cliente o atención al paciente.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Conocimientos de gestión y actualización de páginas web.
- Experiencia en configuración y segmentación de campañas pagadas
- Experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a marketing y creación de contenido.
- Persona proactiva, organizada, responsable y con capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al servicio y excelentes habilidades interpersonales.

📌 Community Manager y Creador de Contenido (Miraflores)
🏢 Dental
📍 Miraflores