Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar posibilidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo Brindar soporte operativo y analítico a la gestión de cobranzas , garantizando la ejecución de campañas y generación de reportes.

Funciones Del Cargo Gestionar y programar las campañas de comunicación de cobranzas (SMS, Push Notifications y Mailing) según el cronograma establecido.

Ejecutar y distribuir diariamente la asignación de cartera preventiva a los canales de gestión externa y BOT.

Administrar las listas de inhibición,



asegurando la exclusión de cuentas restringidas de las campañas y gestiones de cobranza.

Elaborar y enviar reportes de resultados e indicadores de la gestión realizada por estudios y proveedores externos.

Brindar soporte analítico y operativo al equipo de Recuperaciones para el seguimiento de campañas y cumplimiento de objetivos del área.

Requisitos
Estudiantes de Administración, Ingeniería industrial, Economia, afines.
Experiencia previa en cobranzas (deseable)
Manejo de SQL, GOOGLE CLOUD y Excel a nivel intermedio/avanzado (indispensable)
Manejo de Power BI (deseable)
Competencias: trabajo en equipo, comunicación a todo nivel

Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Practicante Recuperaciones Lima
🏢 Banco Falabella Perú
📍 Lima