En Base conectamos talento de Latinoamérica con oportunidades de trabajo remoto en empresas de España y Estados Unidos.

Buscamos Agentes de Atención al Cliente con experiencia en atención, soporte o servicio al cliente, interesados en desarrollar su carrera trabajando de forma remota con equipos internacionales.

¿Qué harás?

Tus responsabilidades podrán variar según la ocasión, pero habitualmente incluirán:

- Atender consultas y solicitudes de clientes a través de diferentes canales.
- Resolver incidencias y dar seguimiento hasta su correcta resolución.
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos o servicios.
- Registrar y actualizar interacciones e información de clientes.
- Coordinar con otros equipos cuando sea necesario para resolver solicitudes.
- Mantener una comunicación profesional, cercana y orientada al cliente.

¿Qué buscamos?

- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte o funciones similares.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Buena organización y capacidad para gestionar varias solicitudes simultáneamente.
- Manejo habitual de herramientas digitales de trabajo y comunicación.
- Autonomía y capacidad para trabajar de forma remota.
- Conexión estable a internet y un entorno adecuado para trabajar de forma remota.

Será un plus si…

- Has trabajado previamente de forma remota.




- Tienes experiencia colaborando con empresas o equipos internacionales.
- Has utilizado CRM, help desk o herramientas de atención al cliente.
- Tienes experiencia en atención por chat, email y/o teléfono.
- Tienes un nivel de inglés que te permita desenvolverte en un entorno profesional.

Modalidad de la oportunidad

- 100% remoto.
- Orientada a profesionales residentes en LATAM.
- Colaboración como profesional independiente / contractor.
- Oportunidades con dedicación de tiempo completo (full-time), pensadas para quienes buscan estabilidad y continuidad en su actividad profesional.
- La compensación, horario y demás condiciones específicas dependerán de cada oportunidad y serán comunicadas durante el proceso correspondiente.
- El nivel de inglés incidirá de forma significativa en la compensación.

¿Cómo funciona Base? Trabajamos continuamente con empresas de España y Estados Unidos que buscan incorporar talento remoto de Latinoamérica.

Al completar tu candidatura, podremos conocer mejor tu experiencia, habilidades y preferencias profesionales para valorar tu encaje con oportunidades relacionadas con este perfil.

¿Te interesa?

Envía tu candidatura a través del enlace de aplicación de esta oferta. Te redirigiremos a nuestro portal de empleo para completar tu perfil y adjuntar tu CV.

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📌 Agente de Atención al Cliente - Remoto (Perú)
🏢 Base
📍 Perú