Ubicación:

La Molina, Lima, Perú

Compensación:

S/ 3,000–3,500

Modalidad:

Presencial

Horario:

9:00 a. m. a 6:00 p. m. sólo por el mes de Diciembre.

¿Te interesa trabajar de cerca con un emprendimiento en crecimiento, tener contacto directo con clientes y ayudar a que la operación comercial funcione de manera más ordenada? Buscamos a una persona resolutiva, organizada y orientada al cliente para gestionar la comunicación comercial, dar seguimiento a oportunidades y apoyar en la coordinación de pedidos, especialmente durante momentos de alta demanda.

¿Por qué existe este rol?

El rol de Analista Comercial existe para fortalecer y ordenar la gestión comercial y la coordinación operativa de la empresa.

Actualmente, las ventas provienen principalmente de recomendaciones boca a boca y redes sociales, siendo WhatsApp el principal canal de comunicación con los clientes. A medida que la demanda ha crecido, llegando en ciertos momentos a aproximadamente 70–80 panetones diarios, se ha vuelto necesario incorporar a una persona que pueda centralizar la atención, realizar un seguimiento adecuado a los clientes y contribuir a una mejor coordinación con delivery y el equipo interno.

Esta posición tendrá un rol importante en la organización del día a día y podrá aportar ideas para mejorar los procesos y metas comerciales existentes.

Sobre la empresa

Somos un emprendimiento en crecimiento, con un modelo comercial enfocado principalmente en clientes B2C

.

Nuestro crecimiento ha venido principalmente a través de recomendaciones, boca a boca y redes sociales. Trabajamos en un ambiente dinámico y cercano, donde las personas tienen la oportunidad de involucrarse directamente en diferentes aspectos del negocio y generar un impacto visible.

El Analista Comercial trabajará directamente con Giorgio y coordinará constantemente con el equipo de delivery para asegurar una buena experiencia para los clientes.

Experiencia requerida

Buscamos un perfil de nivel middle-senior

.



No es indispensable contar con una trayectoria extensa, pero sí con experiencia suficiente para asumir responsabilidades de manera autónoma.

La experiencia previa en emprendimientos o empresas pequeñas será valorada positivamente.

Conocimientos y experiencia requerida

- Más de 2 años de experiencia en atención e interacción directa con clientes.
- Experiencia respondiendo y realizando seguimiento comercial por WhatsApp u otros canales digitales.
- Capacidad para buscar y contactar potenciales clientes.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Capacidad para organizar información comercial y dar seguimiento a diferentes solicitudes.

Será un plus contar con:

- Manejo avanzado de Excel.
- Experiencia en manejo de redes sociales.
- Conocimiento o experiencia utilizando Meta.
- Experiencia previa en emprendimientos o empresas pequeñas.
- Paciencia y experiencia manejando diferentes tipos de clientes.

Responsabilidades:

- Atender consultas y comunicarse de manera clara y oportuna con los clientes.
- Responder y realizar seguimiento a conversaciones comerciales a través de WhatsApp.
- Buscar potenciales clientes y generar nuevas oportunidades comerciales.
- Organizar y gestionar información utilizando Excel.
- Coordinar pedidos y requerimientos con el equipo de delivery.
- Mantener el orden y seguimiento de las actividades comerciales durante momentos de alta demanda.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales y operativos.
- Aportar sugerencias para mejorar las metas comerciales existentes.

Resultados esperados En este rol, contribuirás a:

- Mejorar la organización y el seguimiento de las interacciones con clientes.
- Brindar una atención más rápida, clara y consistente.
- Fortalecer la coordinación entre clientes, ventas y delivery.
- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales.
- Contribuir a mejorar las metas y procesos comerciales de la empresa.
- Ayudar a que la operación funcione de manera más ordenada durante los momentos de mayor demanda.

📌 Analista Comercial (Lima)
🏢 Mag Consulting
📍 Lima