26 ago
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DTO Perú
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Lince
Buscamos un Egresado técnico o universitario de Informática, Sistemas o afines para desempeñarse como Técnico de Soporte On-Site, asignado directamente en las oficinas de nuestro cliente en Lince. Será el responsable de garantizar la atención técnica de primer nivel a los usuarios finales, la operatividad del parque informático y la correcta aplicación de los protocolos de seguridad.
Funciones principales:
- Atender requerimientos e incidencias Nivel 1 de los usuarios en sede (Windows y Office 365).
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, software, periféricos y equipos móviles corporativos.
- Ejecutar y verificar las copias de seguridad (backups) periódicas según el cronograma establecido.
- Realizar tareas de administración básica y mantenimiento del sistema web del cliente.
- Gestionar accesos, altas, bajas y permisos de usuarios en los sistemas locales.
- Actualizar registros de datos en Excel y en las plataformas internas del cliente.
- Controlar y mantener actualizado el inventario físico y lógico de activos TI en sede.
- Servir de enlace y coordinar directamente con proveedores de tecnología y telecomunicaciones.
- Asegurar el cumplimiento estricto de las políticas de seguridad de la información del cliente.
Requisitos:
- Egresado técnico o universitario de Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas, Redes o afines.
- Experiencia o sólidos conocimientos en soporte a usuarios finales (Office 365, Windows 10/11, configuración de periféricos).
- Manejo intermedio de Microsoft Excel.
- Nociones básicas en administración web y protocolos de respaldo de datos.
- Excelentes habilidades de comunicación, trato directo con clientes/usuarios y resolución de problemas.
- Disponibilidad para laborar 100% presencial en la sede asignada (Lince).
Incentivos:
- Oportunidad de ganar experiencia en gestión de cuentas corporativas y soporte in-house.
- Capacitación continua y línea de aprendizaje técnico.
Sueldo: S/.1,400.00 - S/.1,600.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente de Soporte TI / Técnico de Sistemas (Nivel 1) (Lince)
🏢 DTO Perú
📍 Lince