Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Planificar, organizar, dirigir y supervisar las actividades de las Oficinas a su cargo y de su personal.

Funciones Del Cargo

- Garantizar que el personal a su cargo esté debidamente informado y capacitado sobre los procesos y procedimientos incluyendo los de nuevos productos y velar por el adecuado cumplimiento de los mismos. Así mismo, garantizar de que toda comunicación del Banco llegue adecuadamente a sus colaboradores.
- Garantizar que, en el menor tiempo posible, los colaboradores a su cargo estén correctamente capacitados en las funciones que deben realizar en el día a día, además asegurar que cuenten con inducción por parte del área de Gestión Humana.




- Evaluar constantemente a los colaboradores a su cargo brindando adecuada y oportuna retroalimentación sobre el trabajo desarrollado.
- Motivar constantemente al personal y analizar toda información útil para la elaboración de estrategias que permitan guiar al personal a cargo hacia el logro de los objetivos y metas de la Oficina, así como tomar las decisiones más acertadas.
- Elaborar, analizar y sustentar resultados estadísticos de la gestión desarrollada y tomar acciones inmediatas que corrijan lo necesario para una gestión eficiente.
- Implementar, como responsable de la Calidad de Atención en la Oficina, planes de acción de manera oportuna de tal forma que garantice una mejora progresiva para alcanzar los estándares definidos por el Banco.
- Asegurar de que las Reuniones “Fundamental del Éxito” y “reto del día” se realice de manera diaria.

Requisitos

- Experiencia con manejo de equipos
- Estudios superiores culminados o en curso
- Manejo en Análisis de datos y elaboración de estrategias

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 JEFE INTEGRAL LIMA NORTE
🏢 Banco Falabella Perú
📍 Lima