Estamos abriendo una nueva sede en Arequipa y queremos construir desde cero un equipo apasionado, con ganas de liderar y marcar la diferencia desde el día uno. Si tienes experiencia en el mundo de los Contact Centers y buscas dar el siguiente paso en tu carrera, queremos conocerte

A qué rol te gustaría postular
QA Analista de Calidad Para asegurar la excelencia y acompañar la mejora continua de la operación.
GTR WFM Gestión de Turnos y Reportes Para optimizar la planificación, adherencia y métricas en tiempo real.
Supervisor a de Operaciones Para guiar, inspirar y acompañar al equipo de ejecutivos día a día.
Trainer Capacitador a Para formar al nuevo talento y potenciar sus habilidades al máximo.
Coordinador a Para engranar las estrategias de la cuenta y asegurar el cumplimiento de metas.
Jefe a de Operaciones Para liderar la visión general, estrategia e impacto del proyecto desde el arranque.

Lo que buscamos en ti





Experiencia previa comprobada en BPO o Contact Center dentro del área a la que aplicas.
Familiaridad con indicadores clave del sector AHT, Ocupación, Adherencia, NPS, entre otros.
Manejo de Excel intermedio y herramientas analíticas o de reporte.
Gran habilidad para comunicar, solucionar problemas y trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Qué te ofrecemos
Planilla completa Ingreso desde el día 1 con todos los beneficios de ley.
Tus ingresos crecen Sueldo Competitivo bonos por desempeño según campaña.
Capacitación remunerada Te pagamos mientras te preparamos para triunfar.
Crecimiento real Posibilidad de hacer línea de carrera y ascender a posiciones de liderazgo
Un ambiente de trabajo joven, dinámico y colaborativo.

Da el primer paso para impulsar tu carrera Postula adjuntando tu CV actualizado y vive la experiencia de crecer con nosotros.

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📍 Arequipa