?️ ¡Únete a nuestro equipo en Supermercados Holi! ??
Seguimos creciendo y fortaleciendo nuestra operación, por eso buscamos una persona con liderazgo, visión de negocio y orientación a resultados para asumir el reto de supervisar nuestras tiendas y acompañar la gestión de nuestros Jefes de Tienda. Si te apasiona el retail, la gestión de operaciones y el liderazgo de equipos, disfrutas analizar indicadores, identificar oportunidades de mejora y convertirlas en acciones concretas, ¡esta ocasión es para ti! ?
? Lo que harás:
- Supervisar integralmente el cumplimiento de los procesos, estándares y lineamientos operativos en las tiendas asignadas.
- Realizar visitas periódicas a las tiendas para verificar la ejecución de la operación e identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
- Monitorear y analizar los principales KPIs comerciales, operativos y de experiencia del cliente, proponiendo acciones correctivas.
- Coordinar directamente con los Jefes de Tienda, brindando acompañamiento y seguimiento a su gestión.
- Elaborar y dar seguimiento a planes de acción derivados de indicadores, visitas, auditorías e incidencias.
- Supervisar indicadores relacionados con ventas, productividad, inventarios, cobertura, rotación, quiebres, desmedro y experiencia del cliente.
- Promover la estandarización de procesos y buenas prácticas entre las tiendas.
- Consolidar información y elaborar reportes operativos que faciliten la toma de decisiones.
- Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia, productividad, rentabilidad y experiencia del cliente.
- Coordinar con las áreas de soporte para resolver incidencias y asegurar la continuidad de la operación.
- Participar en la implementación y seguimiento de nuevos proyectos, procesos e iniciativas relacionadas con la operación de tiendas.
? ¿Qué buscamos en ti?
- Técnico, Bachiller o Titulado(a) en Administración o carreras afines a la Administración.
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión de múltiples tiendas y liderazgo de equipos operativos en supermercados (indispensable).
- Conocimiento avanzado y/o Experiencia en gestión de operaciones y seguimiento de KPIs comerciales y operativos: ventas, inventarios, desmedro, experiencia del cliente y clima laboral.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Alta capacidad de liderazgo, toma de decisiones, comunicación, resolución de conflictos y orientación a resultados.
? ¿Te animas a asumir el reto?
Si quieres formar parte de un equipo donde tu liderazgo y gestión contribuyan directamente al crecimiento y eficiencia de nuestras tiendas, envíanos tu CV a
[email protected] con el asunto “SUPERVISOR ZONAL – [Tu nombre]” y sé parte de la familia Holi. ??
📌 Supervisor Zonal (Miraflores)
🏢 Holi Supermercado
📍 Miraflores