Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Reservas enfocado(a) en la precisión, negociación y gestión operativa de servicios turísticos.
Tu rol será clave para coordinar a nuestros proveedores, asegurar la liquidación de files y dar soporte directo a las áreas de ventas, operaciones y contabilidad.
Objetivo del Cargo
Gestionar la reserva, liquidación, seguimiento y cierre de cada file vendido. Emitirás las órdenes de pago correspondientes y transferirás la expedición de los servicios a Operaciones y Contabilidad, velando por el cumplimiento de las políticas operativas con todos nuestros proveedores.
Funciones Principales
- Gestión de Reservas y Files: Procesar reservas, endoses a operadores y realizar el seguimiento integral de la operatividad del servicio.
- Control Financiero y Liquidaciones: Generar órdenes de pago (OP) previa verificación de tarifas (hoteles, trenes, vuelos, guías), solicitar facturación a proveedores e interactuar con Contabilidad.
- Negociación con Proveedores:



Negociar tarifas competitivas, asegurar la confirmación de servicios y hacer cumplir las políticas operativas de la empresa.
- Seguimiento a Pasajeros: Supervisar a los pasajeros endosados a otros operadores hasta la conclusión del viaje.

Requisitos del Puesto
- Formación: Técnico o Universitario en Turismo, Administración Turística o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares dentro del rubro de turismo/agencias de viajes.
- Idiomas: Inglés a nivel básico.

Competencias y Habilidades
- Organización, orden y atención al detalle.
- Diligencia y proactividad.
- Destacado redacción y comunicación efectiva (a nivel interno, con clientes y proveedores).
- Capacidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas.
- Empatía y capacidad de trabajo en equipo.

📌 agente de reservas Ejecutivo(a) de Reservas (Cusco)
🏢 DMC Peru Agency
📍 Cusco