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Empresa reconocida
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San Isidro
25 ago
Empresa reconocida
San Isidro
Brox Studio, estudio de entrenamiento personalizado, se encuentra en la búsqueda de un/a Recepcionista / Atención al Cliente para nuestras sedes de La Molina y San Isidro.
Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con sobresaliente orientación al cliente, que pueda asegurar el correcto funcionamiento de la recepción y brindar una experiencia de calidad a nuestros socios y alumnos.
? Lugar de trabajo
(1) San Isidro
(1) La Molina
? Horario
Full Time: Lunes a Sábado de 5:20 a. m. a 2:20 p. m.
Día de descanso: domingo.
?? ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la recepción y apoyar en la operación diaria de la sede, asegurando una atención cordial y eficiente a nuestros clientes, así como el correcto desarrollo de las clases y procesos administrativos.
✅ Principales funciones
- Recibir y atender cordialmente a los socios y alumnos.
- Registrar y verificar el ingreso de los clientes a sus clases.
- Digitar y actualizar información de socios y alumnos en el sistema.
- Apoyar en la programación, reprogramación y organización de clases.
- Coordinar con los coaches cambios, cancelaciones o incidencias relacionadas con las clases.
- Realizar la apertura, manejo, cierre y cuadre de caja.
- Registrar pagos y realizar cobros mediante los medios habilitados.
- Emitir y gestionar boletas y facturas.
- Realizar la apertura de la sede y verificar que los ambientes estén limpios, ordenados y operativos.
- Verificar que los salones cuenten con aire acondicionado, iluminación, música y equipos en condiciones adecuadas antes del inicio de las clases.
- Reportar y dar seguimiento a cualquier desperfecto o incidencia de la sede.
- Mantener actualizada la información relacionada con clientes, clases, asistencia y pagos.
- Elaborar reportes básicos y mantener organizada la documentación.
- Atender consultas, solicitudes e incidencias de los clientes.
- Brindar una atención personalizada y contribuir a generar una sobresaliente experiencia para nuestros socios.
- Apoyar a Gerencia en tareas administrativas y operativas relacionadas con la sede.
? ¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería, Turismo, Marketing, Gestión Comercial, Secretariado o carreras afines.
- También consideraremos personas con secundaria completa que cuenten con experiencia comprobada en posiciones similares.
- Mínimo 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente, caja, administración o posiciones similares.
- Experiencia en manejo de caja y emisión de boletas y facturas.
- Manejo básico/intermedio de Excel o Google Sheets.
- Deseable experiencia en gimnasios, estudios deportivos, centros de entrenamiento, hoteles, clínicas, centros de bienestar o servicios personalizados.
- Deseable experiencia utilizando sistemas de reservas o programación de clases.
- Disponibilidad inmediata.
Buscamos una persona con:
- Orientación al cliente.
- Comunicación asertiva.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Capacidad para resolver problemas.
- Facilidad para trabajar en equipo.
⭐ ¿Qué será especialmente importante para nosotros?
Buscamos una persona que no se limite únicamente a atender la recepción, sino que tenga la proactividad y responsabilidad necesarias para asegurar que la sede esté lista y operativa desde el inicio de la jornada, anticipándose a posibles problemas y brindando soporte tanto a los clientes como a los coaches.
Si eres una persona organizada, dinámica, orientada al servicio y te gusta trabajar en un ambiente deportivo y de atención personalizada, ¡queremos conocerte!
? ATENTO(A) A TU CORREO YA QUE TODAS LAS COMUNICACIONES SERÁN POR ESE MEDIO.
📌 Recepcionista / Atención al Cliente (San Isidro)
🏢 Empresa reconocida
📍 San Isidro