SOBRE EL PUESTO En Entel Connect buscamos Asistente técnico Senior MAT 2 para: Analizar y gestionar incidencias de tipo tecnológico, realizando el diagnostico de primer nivel sobre la incidencia y dando solución en línea. Escalar incidencias según los procedimientos establecidos.
MODALIDAD DE TRABAJO
Híbrido: 3 días de trabajo remoto y 3 días presenciales por semana. (ocasionalmente trabajamos en la presencialidad)
REQUISITOS
- Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 1 año de experiencia en la atención de incidentes.
- Experiencia en Soporte al cliente de al menos 6 meses de experiencia mediante call center.
- Deseable que se encuentre certificado en CCNA o Conocimiento basicos (CISCO).
OFERTA LABORAL
- S/.1200.00
- Bono: S/200.00
- Planilla Completa
- Jornada: 48 horas semanales
- Franja horaria de gestión 9AM A 7PM( Gestión 8 horas + 45 min de break)
INCENTIVOS
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- 15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).
- Pagos puntuales.
- Línea de carrera y crecimiento profesional.
- Descuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más.
- Ferias de salud, campañas y celebraciones internas.
📌 Analista de Soporte técnico MAT 2 (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.