Descripción Empresa Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, inlcluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros.
Desde nuestra llegada a Perú en 2013, impulsamos una propuesta de negocio innnovadora y un efoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser.
Misión Del Cargo ¿Te mueve colaborar y continuar creciendo con propósito? Conoce los desafíos como Practicante de Soluciones Field OPS B2B
Funciones Del Cargo
Desarrollar automatismos y herramientas que agilicen la gestión de incidencias en el área.
Apoyar en la documentación y estandarización de procesos operativos
Colaborar con los equipos de atención reactiva y proactiva en la resolución de incidencias.
Generar reportes y dashboards que permitan visualizar métricas clave de desempeño
Participar en proyectos de mejora continua y eficiencia operativa.
Brindar soporte en la integración de nuevas plataformas o soluciones tecnológicas.
Requisitos
Estudiantes de 5°- 8° ciclo de: Ing. de Sistemas, Telecom., Informática o afines
Conocimiento de inglés a nivel básico
Conocimiento de Power BI a nivel avanzado
Conocimiento de Excel a nivel avanzado
Conocimiento de Power Automate a nivel avanzado
Conocimiento de SharePoint y One Drive
Conocimiento de Power Query a nivel avanzado
Incentivos Condiciones oferta:
Celular de trabajo
Flexibilidad horaria
Confiable médico
Actividades wellness
Capacitaciones y cursos
Descuentos en productos
Estacionamiento gratuito
Descripción Proceso De Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
📌 Practicante De Soluciones Field Opsb Lima (Perú)
🏢 Entel Peru
📍 Perú
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