En Cruz del Sur creemos que cada viaje es una oportunidad para generar confianza. Desde hace más de 65 años conectamos al país con un servicio que combina seguridad, excelencia operacional y una experiencia centrada en las personas. Hoy seguimos evolucionando, promoviendo una cultura de colaboración, innovación y orientación al cliente que nos impulsa a mejorar continuamente.
Somos parte del Grupo Ibárcena, referente en diversos sectores empresariales. ¿Te apasiona liderar equipos y asegurar una destacado experiencia para los clientes?
Responsabilidades principales - Liderar la operación diaria de la agencia, asegurando una atención optimizado y una destacado experiencia para nuestros pasajeros.
Desarrollar, acompañar y motivar al equipo para alcanzar los indicadores de servicio, ventas y productividad.
Garantizar el correcto despacho de buses y la continuidad operativa de la agencia, resolviendo oportunamente cualquier incidencia.
Supervisar los procesos administrativos y financieros de la sede (ventas, caja, depósitos, liquidaciones e inventarios), asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.
Impulsar las ventas de los servicios de la empresa y generar información relevante sobre el mercado y la competencia para fortalecer los resultados comerciales.
Coordinar con las áreas de soporte para asegurar el adecuado funcionamiento de la infraestructura y los recursos necesarios para la operación. Buscamos personas que - Disfruten liderando equipos de atención al cliente y operaciones.
Tengan capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones en tiempo real.
Se orienten al cliente y al logro de resultados.
Sean organizadas y capaces de gestionar múltiples frentes de manera simultánea.
Requisitos - Bachiller o técnico en las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
Contar con mínimo 2 años de experiencia como Administrador o equivalente en otras empresas de los giros de transporte, retail, financiero, industrial o afines.
Ms Office (Excel y Powerpoint) a nivel intermedio.
Disponibilidad para trabajar en horario presencial en nuestra sede de Huancayo.
📌 Gestor De Servicios Encargado De Sede Huancayo
🏢 Transportes Cruz del Sur
📍 Huancayo
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