Dirigir, supervisar y coordinar el cumplimiento de todos los servicios en habitaciones y asegurar la calidad en atención de todas las áreas.
Realizar visitas diarias a pacientes para obtener un feedback.
Supervisar la calidad en el servicio de alimentación a los pacientes, previa coordinación con el área de Nutrición.
Supervisar la limpieza diaria de las habitaciones, áreas y baños públicos de hospitalización así como verificar el cumplimiento del mantenimiento preventivo en el aspecto hotelero de las habitaciones y/o áreas públicas previa coordinación con el área de mantenimiento según check list.
Apoyar en el control de altas hospitalarias: tiempos de respuesta de las áreas, calidad de atención y solución de problemas.
Coordinar y supervisar los servicios spa a los pacientes según protocolo establecido.
Verificar el estado y servicio de lavado de prendas en coordinación con el ejecutivo de ropería.
Realizar el armado de kits de bienvenida para los pacientes de hospitalización y su reposición.
Requisitos Candidato/a
Estudios universitarios o técnicos concluidos en Hotelería, Administración o relacionadas.
Experiencia de 1 año en atención al cliente,
de preferencia en el sector salud u hotelero.
Deseable Inglés a nivel intermedio.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más relevante de nuestra misión.
Nuestros Incentivos
Confiable médico
Capacitaciones y cursos
Actividades wellness
Subsidio de almuerzo
Descuentos en productos
📌 Asistente De Hotelería Hospitalaria/ Auna Guardia Civil Lima (Perú)
🏢 AUNA Red Prestacional
📍 Perú
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