Empresa con más de 5 años en el mercado se encuentra en la búsqueda de personal con ganas de aprender sobre cobranza telefónica, enfocada en seguimiento, persuasión y recuperación de cartera.
Funciones principales:
Realizar llamadas de cobranza a clientes con cuotas vencidas o por vencer
Seguimiento constante a compromisos de pago
Manejo de clientes difíciles o no respondientes
Negociar alternativas de regularización de deuda
Aplicación de planes de acción por tipo de cliente (llamadas, mensajes, envío de cartas u otros mecanismos de cobranza)
Seguimiento integral de la cartera y elaboración de reportes e informes periódicos de cobranza
Comunicación clara, respetuosa y firme con los clientes
Requisitos mínimos:
3 a 6 meses de experiencia en Cobranza o Call-Center.
Muy buena actitud y tolerancia a la presión
Destacado manejo de objeciones y negociación
Comunicación transparente, empática y firme
Orden, disciplina y enfoque en resultados
Manejo de Excel (Básico a Intermedio)
Se valorara mucho si además tienes:
Experiencia en cobranza o Call-Center
Proactividad para proponer estrategias de recuperación
Ubicación: Lima Metropolitana
Modalidad: Presencial + online
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (presencial)
Sábados: 8:00 a.m. – 1:00 p.m. (online)
Tipo de puesto: Jornada completa, Permanente
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Cobranza Lince
🏢 Talento Selectivo
📍 Lince
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.