Estamos en búsqueda de un/a Analista de Fidelización para una empresa del rubro retail, con experiencia en el diseño, gestión y seguimiento de estrategias orientadas a fortalecer la relación y permanencia de los clientes.
¿Qué harás?
Analizar el comportamiento y segmentación de clientes para identificar posibilidades de fidelización.
Diseñar y gestionar programas de beneficios, incentivos, recompensas o loyalty .
Analizar resultados de campañas y acciones de fidelización.
Proponer estrategias de retención, reactivación y recurrencia .
Generar reportes e indicadores de desempeño de los programas.
Dar seguimiento a las acciones y medir su impacto en el cliente y el negocio.
¿Qué buscamos?
Experiencia en fidelización, loyalty, programas de ventajas o incentivos .
Deseable experiencia en empresas de incentivos, incentivos, programas de puntos o similares .
Experiencia trabajando con segmentación y comportamiento de clientes .
Capacidad analítica y manejo de indicadores.
Experiencia coordinando con diferentes áreas.
Si te interesa la posición y cuentas con experiencia en este tipo de iniciativas, envíanos tu CV.
📌 Analista De Fidelización San Isidro
🏢 CX Consultoria
📍 San Isidro
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.