En Valtx, empresa con 25 años de experiencia en el mercado peruano, cuyo objetivo principal es convertirse en un socio estratégico, mediante soluciones tecnológicas en los diversos aspectos de los procesos de negocios el desarrollo, implementación y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica para el negocio y consultoría en diversos procesos de transformación, nos encontramos en la búsqueda de un SERVICE LEAD
Principales funciones o actividades
Endtoend del Proceso Vender e implantación de proyectos, a través de reuniones periódicas con el equipo de trabajo Preventa, jefe de Proyecto y Comercial.
Aseguramiento de los procedimientos e indicadores definido.
Escalamiento de las gestiones operativas del servicio para la solución oportuna de los requerimientos del cliente.
Aseguramiento de la revisión y acciones de mejora bajo el ámbito del servicio.
Actividades de cierre de servicio, incluyendo la facturación y transferencia al presente proveedor.




Comités Directivos y ejecutivos para presentar los indicadores y acciones de mejora del servicio.
Qué requisitos necesito
Bachiller Ingeniero de Telecomunicaciones, Sistemas, informática o Afines.
Mínimo 1 años de experiencia en la posición.
Requisitos
Certtificaciones PMP.
Conocimientos en ITIL, ISO 27001, CCNA, Seguridad, Aplicaciones y Servicios Móviles y Gestión de proyectos basados en PMI.
Conocimiento intermedio en PROJECT Y POWER BI
Conocer sobre tecnología LTE CORE, RAN, Sistemas o plataforma de gestión, Indicadores de performance KPI, etc
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📌 Service Lead Telecomunicaciones San Borja (Perú)
🏢 Valtx
📍 Perú