Funciones que desarrollaras: Elaborar reportes internos administrativos, de gesti n, operativos, entre otros.
Colaborar con la creaci n y ejecuci n del cronograma de eventos para la comunidad.
Realizar investigaciones dentro y fuera del juego.
Realizar eventos dentro del juego, seg n las directivas de la empresa y los cronogramas internos.
Absolver los tickets de reclamo, consultas y dudas de los usuarios en el juego asignado y asegurar la satisfacci n de los usuarios.
Asegurarse de que los usuarios cumplan las pol ticas de servicios en el juego asignado.
Coordinar con los dem s miembros del equipo operaciones.
Monitorear el estado de los servidores y del juego asignado de manera diaria.
Registrar el Feedback y sugerencias de los usuarios diariamente.
Apoyar en el manejo de las redes y foros del juego con los otros miembros del equipo.
Monitorear y reportar los inconvenientes que se puedan presentar en el juego para poder solucionarlos a tiempo.
Participar en los mantenimientos mensuales.

📌 Asistente Al Usuario Lima
🏢 Playwith Latin America
📍 Lima