Estamos en búsqueda de Asesoresas de Atención al Cliente para nuestra campaña ATC Postpago, en modalidad remota.
La posición consiste en atender llamadas de usuarios con servicio EVIDENTE, brindando una atención adecuada y realizando gestión comercial durante la interacción.
Funciones principales
Recepcionar llamadas de usuarios.
Brindar atención y orientación de acuerdo con las necesidades del cliente.
Resolver consultas y requerimientos.
Realizar gestión comercial durante la atención.
Cumplir con los estándares de atención establecidos.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Vacantes para Lima y provincias.
Contar con PC o laptop.
Sistema operativo Windows 10 11.
Procesador Core i3 de 5. generación o equivalente en adelante.
8 GB de RAM como mínimo.
Internet cableado de mínimo 50 Mbps.
Audífonos con entrada USB.
Cámara encendida durante la capacitación.
Declaración jurada de identidad.
Horario laboral
Full Time Turno PM
Lunes a domingo
Descanso rotativo
Rango 1
1200 p. m. a 815 p. m.
100 p. m. a 915 p. m.
Rango 2
200 p. m. a 1015 p. m.
300 p. m. a 1115 p. m.
315 p. m. a 1200 a. m.




Jornada de 7 h 30 min de gestión 45 min de refrigerio.
Remuneración
Sueldo básico S 1,130
Bono variable S 300
Bono de permanencia S 300S 100 al primer mes
S 100 al segundo mes
S 100 al tercer mes.
Capacitación remunerada
Inicio lunes 24 de agosto
Lunes a sábado, de 1200 p. m. a 700 p. m.
16 días 12 días teóricos 4 días prácticos.
Pago total de capacitación S 240.
La PPT establece un abono de S 20 por día, hasta completar los S 240 correspondientes a los 12 días de inducción. El pago está sujeto a las condiciones indicadas en la convocatoria.
Modalidad de contratación
Locación de Servicios RXH.
Se requiere generar RUC y Clave SOL en SUNAT. El pago se realiza mediante Recibo por Honorarios y abono en cuenta BCP o Scotiabank.
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