Urozen, centro especializado en Urología, se encuentra en la búsqueda de jóvenes responsables, comprometidos, dinámicos y orientados a resultados, para ocupar la vacante de: TELEOPERADOR/A CALL CENTERFUNCIONES:
- Atender las llamadas y comunicaciones de los clientes, a través de los canales de: llamadas, Facebook, WhatsApp, Instagram, YouTube, TikTok, entre otros.
- Identificar las necesidades médicas de los clientes y recomendar médicos especialistas adecuados y brindar información sobre los servicios médicos, horarios, ubicación y políticas del centro médico.
- Realizar la programación y ejecutar actividades de seguimiento para el cierre de ventas de citas médicas a través de un CRM.
- Programar y cotizar citas médicas para pacientes de acuerdo con la disponibilidad de los médicos.
- Realizar llamadas para confirmar citas existentes y reprogramar según sea necesario.
- Realizar el seguimiento y cierre de ventas de los tratamientos ofrecidos luego de las consultas (procedimientos, laboratorios, ecografías, otros).
- Realizar seguimiento de mejoras en la salud de los pacientes después de las citas para garantizar la satisfacción con el servicio.
REQUISITOS
- Experiencia en ventas en call center de 1 año
- Conocimiento de office a nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en el rango de 08:00 am a 07:00 pm y sábados 3 horas.
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley
- Clima laboral agradable
- Beneficios corporativos.
📌 Asesor Comercial/ Call - San Borja / 1500
🏢 UROZEN
📍 San Borja
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