Directo: Somos una plataforma tecnológica de movilidad con más de 17 años de experiencia, comprometidos con ser parte del cambio hacia una Lima más amable, respetuosa y segura. Actualmente operamos como movilidad oficial del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y de los centros comerciales y empresas más importantes de Lima.
¿Qué te pedimos?
- Atención al cliente presencial. (indispensable)
- Escucha activa, empatía, resolución de problemas y capacidad para escalamiento de quejas e incidencias.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, soporte operativo o roles administrativos.
- Excel básico - intermedio: filtros, tablas, consolidados básicos.(indispensable)
- Manejo de correo y plataformas digitales de atención.
- Organización y criterio para manejar varios frentes al mismo tiempo.
¿Qué harás?
- Atender consultas, dudas e incidencias de conductores por canales digitales y presencialmente.
- Revisar y validar liquidaciones, verificar correos de pagos y registrar información en controles internos.
- Dar seguimiento a casos abiertos hasta su cierre o derivación al área correcta.
- Actualizar reportes y cuadros de control en Excel.
- Coordinar con otras áreas para resolver solicitudes operativas.
- Apoyar en comunicaciones hacia conductores y actividades del área.
Te ofrecemos:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los incentivos de ley.
- Traslados seguros y con descuento en nuestra flota de taxis.
- Descuentos corporativos en marcas aliadas.
- Una cultura colaborativa, horizontal y cercana, donde cada persona puede proponer y liderar proyectos.
- Un espacio donde valoramos tu bienestar y crecimiento profesional.
Modalidad:
- Lunes a Viernes- Disponibilidad para trasladarse a oficina (Miraflores) o Aeropuerto acorde a necesidad de operación. / Sábados - Remoto.
- Horario: 9AM-6PM
- Sueldo: S/. 1400
¡Te deseamos mucho éxito en este proceso! Sueldo: S/.1,400.00 al mes
Pregunta(s) de postulación
- ¿Tienes disponibilidad para trasladarte a Miraflores y Aeropuerto?
- Indica tu distrito de residencia
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesora de Atención al Conductor - Miraflores/Aeropuerto/Remoto (Callao)
🏢 Directo
📍 Callao
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